Envio e Prazo de Entrega

Após a confirmação de pagamento dos pedidos, os mesmos são repassados para a triagem em até 3 dias úteis. Disponibilizamos o código de rastreio para todas as compras e, caso por alguma falha o código não tenha chegado até você dentro do prazo de recebimento do rastreio prescrito no e-mail de confirmação do seu pedido, entre em contato conosco para que possamos lhe passar o código novamente.

O prazo de entrega máximo dos produtos é de até 65 dias úteis após a confirmação do pagamento de sua compra. Porém, geralmente chega em sua residência bem antes do prazo completo (normalmente entre 20 e 50 dias corridos, dependendo da região onde você mora e agilidade dos Correios).

Damos todo o auxílio necessário antes, durante e após o despacho da sua encomenda. Por isso, caso tenha qualquer dúvida ou problema com seu pedido sinta-se à vontade para entrar em contato conosco!

Pedimos a atenção dos clientes para que o endereço inserido nas compras sempre seja preenchido corretamente para que não haja problemas futuros no envio ou entrega das encomendas.


Alguns produtos ficam parados por alguns dias na alfândega em Curitiba devido a fiscalização da receita federal que verifica todos os pacotes que entram do exterior para o Brasil, e como eles estão sobrecarregados. Mas não se preocupe! Isso é um procedimento padrão de todas as encomendas e seu item vai chegar em breve para você!